最近吃到一个大瓜，一个原来做广告的，现在号称做商家软件服务的公司“微盟”系统崩了，据说需要120小时以上才能恢复，被网友笑称是互联网史上最大宕机事故。说好的智能商业服务提供商呢？说好的“新经济SaaS第一股”呢？说崩就崩，没有一点点防备。
有微博大V站出来发声，微盟宕机是管理之祸，提醒大家小心被无良公司割韭菜，并对微盟的无耻行径进行非常详细的解读，列举了8个“渣”，条条有理有据，读来字字诛心。问题一：广告代理商非要包装成“新经济SaaS第一股”。微盟是腾讯广告的代理商，2016年就开始把精力放到了广告业务，本来就是个靠搞关系刷广告量拿返点的广告代理商，全中国的广告代理商都在老老实实靠销售赚钱，唯独微盟非得包装一个SaaS软件的概念去上市，把广告收入包装到SaaS软件收入。问题二：装SaaS软件，却实力不济，这次彻底露馅。数据居然会被一个员工因为心情不好删了，然后数据恢复要5天，你骗谁呢？这类宕机故障，历史上没出现过，数据被删都是很快被恢复，你却恢复不了，为啥？你问问那个互联网公司的数据备份开放删除权限的？备份都是不开放删除权限的，而且数据都是多份分开几个人管，不多人勾结不会团灭。就算删了数据，备份很快就能恢复。你这要不就是没备份，要不就是完全没做权限隔离。别甩锅给员工，就是公司管理太差，技术底子太差，舍不得技术投入，舍不得多花服务器备份的钱。微盟在24日就报警抓了员工，知道数据没了，被一锅端了，对业务、对商家有严重影响，居然不发公告。等到第二天停盘才发股市公告，你坑小股东的技能真的是第一名。应该联络好自己大股东，让小股东一直蒙在鼓里吧。问题四：不跟股东承认技术差，公关嫁祸博同情，欺瞒市场。25日发出的上市公司的公告，含糊其词，一直在说是一个员工的破坏，引导市场理解成因为疫情导致员工有了精神问题。公司管理层面对股东，对于公司管理问题、技术实力问题，没有一句检讨，也没有一句技术保障措施。打死都不会承认技术差。问题五：拉商家的职业经理人站台，他们大老板是哭还是笑？微盟公关的实力比技术实力强一万倍。微盟公关发布了各路大V的力挺站台海报，疯狂刷爆微信群、朋友圈。这里特别想问问，微盟拉着一堆顶着总监头衔的商家公司的职业经理人为自己站台，让他们损失自己公司的业务，疫情之下还要牺牲公司利益来挺你。你是给他们好处了？还是在坑他们？他们大老板同意还把自己挂在你这棵死树上来吗？问题六：老商家的问题还没解决，第一大事竟然是新商家付费开店。今天早上微盟官网已经开放了新商家注册开店通道了，更为惊讶的事情是，微盟官网的故障处理通告已经非常干脆的撤下了。这么大的事故，宕机这么多天，所有客户的生意都瘫痪了，一直是找各种大V站台，一直没有公布对老商家的赔付方案，为什么老商家的问题没解决，割新韭菜看来是你们最着急的。问题七：拉砖家收钱办事，说谁都会遇到问题，坑整个行业，太歹毒。微盟公关也是拼，26日早上6点，一个名叫“互联网分析师于某”的人发了一个洗地公关稿，标题是“反思微盟系统遭程序员恶意破坏，99%的企业都存在安全风险”。“从携程的案例来看，数据丢失是企业在信息化时代都避免不了的问题，连OTA巨头携程都会遇到这样的严重事故。在这场事件当中，感慨微盟集团的“运气”不好…”“从结果上看，尽管遭遇核心运维人员恶意破坏很无奈，但微盟方面的反应也还算得上迅速…”“任何企业都难以避免的“意外”之下，反思才是重点…”“作为SaaS第一股的微盟，我相信以它精湛的技术、无双的品牌和合理的运营方式，会再次像火箭一样向上冲锋…”微盟是坑完商家，又来坑互联网行业了。竟然说，行业里都会这样。那是你！别人都不会出现这样的问题。你让大家接下来还怎么做生意，你知道所有的SaaS公司现在都在被质疑是不是安全了吗？你要毁整个行业吗？你好好做你的广告代理商，别找人洗地吹嘘自己精湛的技术。出这么大的事情，不去全力以赴保护业务。居然还全身心是搞股价。发公告当天护盘很明显，最逗逼的是用力过猛居然股价都涨了，真是奇葩。总之，这个公司现在居然没事一样，网站公告都撤了，继续割韭菜。大家小心！疫情期间各行各业都很难，电商算是比较幸运的，靠“宅经济”催生的线上需求迎来了巨大商机。但是打铁还需自身硬，微盟当务之急是要搞清楚，商户、股民和普通用户最关心的，不是哪个员工搞破坏，也不是有多少人为你站台，而是微盟到底有没有反思，以后能不能保障系统安全稳定。遗憾的是，从微盟发布的通告来看，只是道歉。不过，道歉有用的话，要市场干什么呢？
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